Dengan mendaftar dan menggunakan layanan 396club slot, kamu dianggap telah membaca,
memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan platform ini.
Pertanyaan terkait ketentuan dapat disampaikan melalui live chat yang tersedia 24/7.
1 Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara kamu sebagai
pengguna platform dengan 396club slot selaku pengelola. Dokumen ini berlaku untuk semua
aktivitas yang dilakukan di dalam platform, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran
Akun, deposit, permainan, Penarikan dana, dan partisipasi dalam program promosi.
Dengan mengakses situs web, mendaftar Akun, atau menggunakan layanan apapun yang disediakan
oleh 396club slot, kamu secara otomatis menyatakan persetujuan penuh terhadap seluruh isi
dokumen ini. Penerimaan ini berlaku baik secara eksplisit maupun implisit melalui
penggunaan aktif platform.
- Ketentuan ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan bonus yang diterbitkan secara terpisah.
- Dalam hal terjadi pertentangan antara dokumen-dokumen tersebut, Syarat dan Ketentuan ini yang berlaku sebagai acuan utama.
- 396club slot berhak memperbarui dokumen ini kapan saja; versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum jelas.
- Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
2 Kelayakan Pengguna & Pendaftaran Akun
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan 396club slot, calon pengguna harus memenuhi
sejumlah persyaratan kelayakan yang telah ditetapkan. Persyaratan ini diberlakukan untuk
memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan melindungi seluruh pihak yang terlibat.
- Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat melakukan pendaftaran.
- Merupakan individu perseorangan yang bertindak atas nama sendiri, bukan atas nama entitas bisnis atau organisasi.
- Tidak berada dalam wilayah atau yurisdiksi yang secara hukum melarang aktivitas game online.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian yang sah.
- Hanya mendaftarkan satu Akun per individu; dilarang keras memiliki atau mengoperasikan lebih dari satu Akun.
- Memberikan data pendaftaran yang akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi.
- Tidak pernah sebelumnya diblokir atau dilarang dari platform 396club slot oleh tim manajemen.
Memberikan informasi palsu saat pendaftaran, termasuk tanggal lahir yang tidak sesuai,
merupakan pelanggaran serius. 396club slot berhak meminta dokumen verifikasi identitas
kapan saja, dan kegagalan memenuhi permintaan tersebut dapat mengakibatkan Akun
dibekukan hingga proses verifikasi selesai.
3 Keamanan dan Pengelolaan Akun
Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara platform dan pengguna. 396club slot
menyediakan infrastruktur keamanan berlapis, namun pengguna juga memiliki kewajiban untuk
menjaga kerahasiaan kredensial Akun mereka sendiri.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login Akun mereka.
- Dilarang membagikan akses Akun kepada pihak lain dalam kondisi apapun, termasuk anggota keluarga.
- Setiap aktivitas yang terjadi melalui Akun dianggap dilakukan oleh pemilik Akun yang terdaftar.
- Pengguna wajib segera melaporkan kepada tim support jika mendeteksi akses tidak sah ke Akun mereka.
- 396club slot tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan Akun.
- Platform berhak meminta verifikasi tambahan (KYC) jika terdeteksi aktivitas yang mencurigakan pada sebuah Akun.
4 Deposit dan Metode Pembayaran
Semua transaksi deposit di platform 396club slot diproses melalui jalur pembayaran yang aman
dan terenkripsi. Platform mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan oleh
pemain Indonesia untuk kemudahan bertransaksi.
| Metode Pembayaran |
Batas Minimum |
Batas Maksimum |
Waktu Proses |
| Transfer Bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri) |
Rp 25.000 |
Rp 50.000.000 |
1–5 menit |
| GoPay / OVO / DANA |
Rp 10.000 |
Rp 10.000.000 |
Instan |
| ShopeePay |
Rp 10.000 |
Rp 10.000.000 |
Instan |
| QRIS |
Rp 10.000 |
Rp 5.000.000 |
Instan |
- Seluruh deposit harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik Akun yang sama.
- Dilarang melakukan deposit menggunakan rekening atau e-wallet orang lain tanpa izin tertulis.
- 396club slot tidak mengenakan biaya pemrosesan deposit dari sisi platform; biaya transfer dari bank atau e-wallet pengguna menjadi tanggung jawab pengguna.
- Platform berhak menolak deposit yang dicurigai berasal dari sumber dana yang tidak sah atau berkaitan dengan aktivitas ilegal.
- Deposit yang berhasil dikreditkan ke Akun bersifat final dan tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pengguna.
5 Penarikan Dana
396club slot berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan yang sah dengan cepat
dan tanpa biaya tersembunyi. Kemenangan yang kamu raih adalah milikmu—kami hanya memastikan
prosesnya berjalan lancar dan aman.
- Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau e-wallet atas nama yang sama dengan pemilik Akun yang terdaftar.
- Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum permintaan Penarikan pertama dapat diproses.
- Batas minimum Penarikan adalah Rp 50.000; tidak ada batas maksimum harian untuk Akun yang telah terverifikasi penuh.
- Platform memproses permintaan Penarikan dalam waktu 5–30 menit tergantung metode yang dipilih dan jam operasional sistem perbankan.
- Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik sebelum persyaratan terpenuhi.
- Platform berhak menunda pemrosesan Penarikan selama maksimal 48 jam untuk keperluan verifikasi keamanan pada Akun yang menunjukkan aktivitas tidak biasa.
- Tidak ada biaya administrasi Penarikan yang dikenakan oleh platform untuk semua metode pembayaran yang tersedia.
Untuk memastikan Penarikan berjalan tanpa hambatan, pastikan data rekening atau e-wallet
yang kamu daftarkan sudah benar dan sesuai dengan identitas resmi yang digunakan saat
mendaftar Akun. Perubahan data rekening dapat dilakukan melalui menu pengaturan Akun
dengan verifikasi tambahan.
6 Bonus, Promosi, dan Program Loyalitas
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 396club slot tunduk pada syarat dan ketentuan
spesifik yang tercantum di masing-masing halaman promosi. Ketentuan umum berikut berlaku
untuk seluruh jenis bonus yang tersedia di platform.
- Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dicairkan; detail rollover tercantum di setiap halaman promosi terkait.
- Bonus selamat datang hanya berlaku untuk anggota baru yang mendaftar dan melakukan deposit pertama kali; tidak dapat diklaim lebih dari sekali.
- 396club slot berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk penyalahgunaan promosi, kolusi, atau pendaftaran Akun ganda.
- Bonus memiliki batas waktu penggunaan; saldo bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
- Beberapa bonus memiliki batas maksimum kemenangan; detail lengkap tersedia di syarat masing-masing promosi.
- Program referral dan loyalitas memiliki mekanisme dan persyaratan tersendiri yang tercantum secara terpisah.
- Platform berhak mengubah, menunda, atau menghentikan program promosi kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna.
7 Aturan Bermain dan Taruhan
Penggunaan seluruh produk game di platform 396club slot—termasuk slot, kasino live, tembak
ikan, dan taruhan Olahraga—tunduk pada aturan permainan masing-masing yang tersedia di
antarmuka game, serta ketentuan umum berikut ini.
- Hasil semua permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dan diaudit secara independen; tidak ada pihak yang dapat memprediksi atau memanipulasi hasil.
- Setiap taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan; pengguna bertanggung jawab penuh atas setiap keputusan taruhan yang dibuat.
- Jika terjadi gangguan teknis di tengah sesi permainan, platform akan menyelesaikan putaran yang sedang berjalan menggunakan data server; keputusan platform bersifat final.
- Batas taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap permainan dan tercantum di antarmuka masing-masing game.
- Untuk taruhan Olahraga, odds yang ditampilkan pada saat taruhan dikonfirmasi adalah odds yang berlaku; perubahan odds setelah konfirmasi tidak mempengaruhi taruhan yang sudah terdaftar.
- 396club slot berhak membatalkan taruhan yang dicurigai dilakukan dengan cara yang tidak wajar atau mengeksploitasi kesalahan sistem.
8 Larangan dan Sanksi
Demi menjaga integritas platform dan keadilan bagi semua pemain, 396club slot menerapkan
kebijakan zero-tolerance terhadap pelanggaran. Berikut adalah daftar tindakan yang dilarang
keras beserta konsekuensinya.
- Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau alat bantu lain yang memberikan keunggulan tidak wajar atas pemain lain.
- Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan demi keuntungan bersama.
- Pencucian uang atau penggunaan platform untuk aktivitas keuangan yang melanggar hukum.
- Mendaftar Akun menggunakan identitas orang lain atau dokumen palsu.
- Mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kesalahan sistem untuk mendapatkan keuntungan finansial yang tidak semestinya.
- Penyalahgunaan sistem bonus melalui pendaftaran Akun ganda atau metode lain yang bertujuan mengakali persyaratan promosi.
- Tindakan yang mengganggu, mengintimidasi, atau merugikan pemain lain maupun staf platform.
Pelanggaran terhadap larangan di atas dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan Akun
secara permanen, pembatalan seluruh saldo dan kemenangan yang belum ditarik, serta
pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang jika pelanggaran berkaitan dengan
aktivitas ilegal. Keputusan platform bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
9 Batasan Tanggung Jawab Platform
Meski 396club slot berusaha keras untuk memastikan layanan yang optimal setiap saat,
terdapat situasi-situasi tertentu di luar kendali platform yang perlu dipahami oleh
seluruh pengguna.
- Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna selama sesi bermain.
- 396club slot tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang mungkin timbul dari penggunaan platform.
- Dalam hal terjadi gangguan sistem yang tidak terduga, platform akan berupaya semaksimal mungkin untuk memulihkan sesi dan data transaksi yang terdampak.
- Platform tidak menjamin ketersediaan layanan yang tidak terputus 100%; pemeliharaan berkala akan diumumkan sebelumnya melalui saluran komunikasi resmi.
- Tanggung jawab maksimum platform terhadap klaim pengguna tidak melebihi nilai saldo aktual yang tersimpan di Akun pengguna pada saat kejadian yang dipersengketakan.
10 Perubahan Syarat dan Ketentuan
396club slot berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan
saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Berikut
adalah komitmen kami terkait proses pembaruan dokumen ini.
- Setiap perubahan substansial akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau melalui kontak yang terdaftar, minimal 7 hari sebelum berlaku.
- Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas dokumen ini untuk memudahkan pengguna memantau perubahan yang terjadi.
- Pengguna yang tidak menyetujui perubahan berhak untuk menutup Akun mereka dan menarik seluruh saldo yang tersedia sebelum ketentuan baru berlaku.
- Penggunaan platform yang dilanjutkan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
11 Pemutusan dan Penutupan Akun
Baik pengguna maupun platform memiliki hak untuk mengakhiri hubungan penggunaan layanan
sesuai dengan ketentuan berikut.
- Pengguna dapat menutup Akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim support melalui live chat; saldo yang tersisa akan diproses untuk Penarikan setelah verifikasi.
- Platform berhak menangguhkan atau menutup Akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kasus pelanggaran berat.
- Untuk pelanggaran ringan atau pertama kali, platform dapat memberikan peringatan tertulis sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
- Pengguna yang akunnya ditutup karena alasan keamanan (bukan pelanggaran) tetap berhak atas saldo aktual yang dimiliki setelah proses verifikasi selesai.
- Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut dapat dinonaktifkan sementara; pengguna dapat mengaktifkan kembali dengan menghubungi support.
12 Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di
yurisdiksi tempat 396club slot memperoleh lisensi operasionalnya. Berikut adalah prosedur
penyelesaian sengketa yang kami terapkan.
- Segala sengketa atau klaim yang timbul dari penggunaan platform harus pertama kali disampaikan kepada tim support 396club slot melalui live chat untuk diselesaikan secara musyawarah.
- Platform berkomitmen untuk merespons setiap pengaduan dalam waktu 3 hari kerja dan memberikan resolusi dalam waktu 14 hari kerja.
- Jika penyelesaian internal tidak tercapai, pengguna dapat mengajukan sengketa kepada badan arbitrase independen yang diakui oleh otoritas lisensi platform.
- Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Untuk pertanyaan atau klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim support
396club slot siap membantu 24 jam sehari melalui live chat yang tersedia di platform.
Kami berkomitmen untuk memberikan jawaban yang jelas dan memuaskan atas setiap
pertanyaan yang diajukan.